13 escroqueries WhatsApp à connaître et éviter en 2024

WhatsApp est une application qui permet de rester en contact avec ses amis et sa famille en ligne. Bien qu’il s’agisse généralement d’un service de messagerie instantanée sûr, il existe des escroqueries sur l’application dont vous devez vous méfier. Dans ce guide, vous découvrirez les différents types d’escroqueries que vous pouvez subir de la part d’autres utilisateurs de WhatsApp, que nous appellerons escroqueries WhatsApp , et vous apprendrez à les reconnaître et à les éviter. Optez ensuite pour une application mobile puissante qui combine des fonctions de sécurité et d’antivirus pour vous aider à vous protéger contre les diverses escroqueries et menaces que vous pouvez rencontrer en ligne.

Il est difficile de se tenir au courant des nouvelles escroqueries WhatsApp, surtout lorsqu’elles utilisent des techniques d’ingénierie sociale pour tromper les victimes potentielles et leur faire perdre l’argent qu’elles ont durement gagné. Dans ce guide, nous allons nous pencher sur les types d’escroqueries WhatsApp les plus courants auxquels il faut faire attention.

Voici quelques-unes des escroqueries WhatsApp les plus courantes à connaître et à éviter :

1. Escroquerie concernant un proche dans le besoin

Il est dans la nature humaine d’aider un proche dans le besoin, et les escrocs en profitent pleinement. Dans ce type d’escroquerie, un escroc WhatsApp se fait passer pour un membre de la famille proche ou un ami avec un nouveau numéro de téléphone. L’escroc utilise ensuite des techniques d’ingénierie sociale et demande souvent de l’argent pour aider à faire face à une situation d’urgence.

Comment éviter les escroqueries concernant un proche dans le besoin :

• Méfiez-vous des appels ou des SMS provenant de numéros inconnus et n’envoyez jamais d’argent à une personne sans avoir vérifié son identité au préalable.
• Demandez l’ancien numéro de la personne ou confirmez son identité à l’aide d’un fait ou d’un souvenir qu’elle est la seule à connaître.

2. Escroqueries aux cartes-cadeaux

Les escrocs utilisent également WhatsApp pour des fraudes à la carte-cadeau. Dans cette escroquerie, la victime reçoit un message prétendant provenir d’une entreprise légitime, avec un lien pour réclamer une carte-cadeau soi-disant gratuite. En réalité, le lien mène à un site Web malveillant. En cliquant sur le lien, vous risquez d’installer un malware sur votre appareil. Il se peut aussi que l’on vous demande des informations personnelles pour « réclamer » votre carte-cadeau. En réalité, vous communiquez des informations sensibles à un escroc.

Comment éviter les escroqueries aux cartes-cadeaux :

• Ne cliquez jamais sur un lien provenant d’un numéro inconnu et méfiez-vous de tout type de carte-cadeau gratuite, de cadeau ou d’autre prix provenant de nulle part.
• Ne saisissez pas de données personnelles sur un site Web tiers.

3. Escroqueries au code QR

À l’instar de l’escroquerie à la carte-cadeau, l’escroquerie au code QR consiste à utiliser WhatsApp pour envoyer un code QR, en vous demandant de le scanner pour recevoir un prix. Mais en suivant les instructions de l’escroc, vous risquez de lui fournir des informations sensibles qu’il pourra utiliser pour usurper votre identité ou accéder à votre compte bancaire.

Comment éviter les escroqueries au code QR :

• Ne cliquez pas sur des liens et ne scannez pas des codes non demandés provenant d’un numéro inconnu.
• Ne communiquez jamais vos données personnelles sur le site Web d’un tiers.

4. Escroquerie au support technique

Les escrocs sont passés maîtres dans l’art de convaincre les victimes de donner des informations personnelles sensibles en se faisant passer pour quelqu’un d’autre. Les escroqueries au support technique impliquent des escrocs qui se font passer pour des représentants du service clientèle de WhatsApp. Ces « représentants » vous demanderont de vérifier votre identité afin de sécuriser votre compte. Mais si vous donnez à ces escrocs WhatsApp vos informations personnelles, vous rendrez votre compte beaucoup moins sûr.

Comment éviter les escroqueries au support technique :

• Ne communiquez pas d’ informations personnelles à une personne prétendant être un représentant WhatsApp. À moins que vous n’ayez d’abord contacté le service clientèle de WhatsApp, il s’agit probablement d’une escroquerie.
• Soyez vigilant si vous recevez un message inattendu vous demandant de vérifier votre compte : cela peut signifier que quelqu’un essaie de vous escroquer ou d’installer un spyware sur votre téléphone.

5. Escroqueries au code de vérification non autorisé 

La vérification en deux étapes est conçue pour assurer la sécurité de votre compte en exigeant une seconde méthode de vérification, souvent un code envoyé à votre téléphone ou à votre e-mail. Mais une escroquerie WhatsApp courante consiste à prétendre que l’on a saisi votre numéro de téléphone par erreur et que l’on a besoin du code envoyé sur votre téléphone pour se connecter à son propre compte.

Comment éviter les escroqueries au code de vérification non autorisé : 

• Ne communiquez jamais votre code de vérification à un tiers.
• Si vous recevez un message de vérification de compte inattendu, considérez-le comme une tentative de piratage. 
• Sécurisez immédiatement votre compte en modifiant votre code PIN WhatsApp et en vous assurant qu’aucun appareil inconnu n’est lié à votre compte WhatsApp.

6. Escroqueries à la loterie et au tirage au sort 

Les escroqueries à la loterie et au tirage au sort sont populaires sur WhatsApp et d’autres plateformes de réseaux sociaux. On les retrouve souvent sous la forme d’un type d’escroquerie Instagram. Dans cette escroquerie, vous recevez un message prétendant que vous avez gagné à une loterie ou un tirage au sort. En général, l’escroc envoie également un lien, vous demandant de l’ouvrir pour « réclamer » votre prix.

Comment éviter les escroqueries à la loterie et au tirage au sort : 

• Ne suivez pas un lien suspect dans un message WhatsApp ou sur d’autres plateformes de réseaux sociaux, il pourrait infecter votre appareil avec un adware ou vous demander des informations personnelles.
• Tout message concernant une loterie ou un tirage au sort doit être considéré comme un signal d’alarme.

7. Escroqueries aux cryptomonnaies 

Dans une escroquerie à la cryptomonnaie, un escroc vous contacte en vous promettant une opportunité d’investissement lucrative sur WhatsApp. Une fois que vous avez payé, vous êtes censé recevoir un retour important sur votre investissement. Mais le plus souvent, l’escroc s’enfuit avec votre argent sans l’investir du tout.

Comment éviter les escroqueries aux cryptomonnaies :

• Si cela semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas, ne faites pas confiance à ceux qui vous promettent de vous rendre riche.
• N’envoyez pas d’argent à une personne que vous ne connaissez pas et ne communiquez jamais vos informations de paiement sur le site Web d’un tiers.

8. Escroqueries sentimentales 

Le catfishing est une escroquerie classique des réseaux sociaux qui se produit souvent via WhatsApp après avoir rencontré une personne sur une autre application. L’escroc établit une relation sentimentale avec vous en l’espace de quelques semaines, voire de quelques mois, et gagne votre confiance avant de vous demander de l’argent ou de vous convaincre de partager des informations personnelles sensibles.

Comment éviter les escroqueries sentimentales :

• Évitez de parler à des personnes en ligne dont le profil est manifestement faux. Les escrocs utilisent souvent des banques d’image, ont peu de relations ou d’amis et ont très peu d’activités liées à leur profil. 
• Méfiez-vous des personnes qui vous demandent de l’argent ou des informations personnelles.
• Méfiez-vous d’une personne refusant de vous rencontrer en personne ou de montrer son visage lors d’un appel vidéo, cela pourrait signifier qu’elle vous ment.

9. Escroqueries au transfert d’appel 

Tout comme le phishing vocal, l’escroquerie par transfert d’appel commence par un appel téléphonique non sollicité. L’escroc vous convainc d’appeler un numéro qui, à votre insu, permet de transférer les appels de votre numéro vers un nouveau numéro contrôlé par l’escroc. Pendant que vous êtes en communication avec le nouveau numéro, le pirate tente de se connecter à votre compte WhatsApp, en sélectionnant l’option d’envoi d’un mot de passe à usage unique par appel téléphonique, qui est ensuite transféré.

 Comment éviter les escroqueries au transfert d’appel :

• Méfiez-vous des appels téléphoniques non sollicités provenant de numéros inconnus.
• N’appelez pas les numéros commençant par **67* ou *405*, il s’agit de demandes de service pour permettre le transfert d’appel de votre numéro de téléphone vers un nouveau numéro.
• Si vous soupçonnez que quelqu’un a piraté ou essaie de pirater votre compte WhatsApp, modifiez immédiatement votre code PIN et vos paramètres de connexion.

10. Escroqueries au numéro erroné 

Comme pour les autres types de phishing, l’objectif d’un escroc qui utilise un numéro erroné est de voler vos informations personnelles. L’escroc vous appelle ou vous envoie un SMS « par hasard » et engage la conversation, puis utilise des tactiques d’ingénierie sociale pour vous persuader d’investir dans son entreprise.

Comment éviter les escroqueries au numéro erroné :

• Bloquez les messages et les appels provenant de numéros inconnus et ne poursuivez pas une conversation avec une personne que vous ne connaissez pas, surtout si elle vous demande de l’argent.

11. Escroqueries WhatsApp Gold 

Dans le cadre d’une escroquerie WhatsApp Gold, un escroc vous enverra un message de « smishing » prétendant que vous avez été invité à WhatsApp Gold, une version exclusive de WhatsApp. Cette « invitation » contient un lien qui vous renvoie à un site Web falsifié ou qui infecte votre appareil avec des malwares.

Comment éviter les escroqueries WhatsApp Gold :

• Ne cliquez pas sur des liens suspects non sollicités dans WhatsApp ou des messages.
• Ne communiquez pas vos informations personnelles à des sites Web tiers.

12. Escroqueries aux bons d’achat 

Dans cette escroquerie WhatsApp, vous recevez un message d’un escroc qui vous renvoie vers d’incroyables coupons ou bons de réduction. Mais en suivant ce lien, vous risquez d’infecter votre appareil avec des ransomwares ou d’autres malwares. Le lien peut également mener à un site Web falsifié vous demandant de saisir des informations personnelles pour « réclamer » vos coupons. 

Comment éviter les escroqueries aux bons d’achat :

• Ne suivez jamais un lien suspect et ne saisissez jamais d’informations personnelles sur un site Web en lien.
• Ignorez et supprimez les messages WhatsApp provenant de numéros prétendant être des entreprises connues, à moins que vous ne soyez à l’origine de la communication avec eux.

13. Escroqueries aux organisations caritatives 

Les escrocs font souvent croire aux victimes qu’elles donnent de l’argent pour une bonne cause en se faisant passer pour une organisation caritative et en demandant des dons. Bien que les organisations caritatives soient souvent des causes louables, il est peu probable qu’une organisation caritative légitime vous envoie un message aléatoire sur WhatsApp. Il s’agit plus probablement d’un escroc qui tente d’exploiter votre bonne volonté ou d’accéder à vos données financières, comme cela a été le cas avec ces escroqueries aux organisations caritatives pendant la Covid-19.

Comment éviter une escroquerie aux organisations caritatives :

• Toute demande d’argent non sollicitée doit être considérée comme un signal d’alarme, il s’agit probablement d’une nouvelle escroquerie sur Internet.
• Ne suivez pas de liens inconnus et ne partagez pas vos informations personnelles avec des personnes que vous ne connaissez pas et en qui vous n’avez pas confiance.

Comment repérer une escroquerie WhatsApp 

Bien que les escroqueries WhatsApp prennent de nombreuses formes différentes, elles présentent souvent des caractéristiques similaires. Voici les signes les plus courants d’une escroquerie WhatsApp :

• Messages non sollicités provenant de numéros inconnus
• Messages demandant une action immédiate
• Messages contenant des fautes d’orthographe et de grammaire
• Demandes d’argent ou d’informations personnelles
• Messages contenant des liens ou des pièces jointes suspects
• Messages affirmant que vous avez gagné une loterie, un prix, un cadeau, des coupons, etc.

Comment éviter les escroqueries WhatsApp : cinq conseils pour vous protéger

Une fois que vous avez reconnu les signes révélateurs d’une escroquerie WhatsApp, il est plus facile de les éviter, mais vous pouvez prendre certaines mesures supplémentaires pour renforcer votre sécurité en ligne et vous protéger contre les escrocs :

• Activez la vérification en deux étapes pour réduire le risque de piratage de votre compte.
• Ne suivez pas de liens suspects et ne téléchargez pas de pièces jointes suspectes.
• Ignorez les messages provenant de numéros inconnus et bloquez toute communication ultérieure.
• Renforcez la sécurité de votre mot de passe et votre code PIN WhatsApp pour protéger votre compte contre les pirates.
• Télécharger un logiciel antivirus puissant pour ajouter une couche supplémentaire de protection et renforcer votre sécurité en ligne.

Une application de sécurité solide comme Norton 360 for Mobile peut vous aider à vous protéger contre les malwares, les spywares, les ransomwares et les autres menaces en ligne qui peuvent accompagner les escroqueries WhatsApp. De plus, elle comprend un VPN intégré pour chiffrer votre trafic Internet et protéger les informations personnelles que vous envoyez et recevez en ligne.

Que faire en cas d’escroquerie WhatsApp ? 

Si vous recevez un message WhatsApp d’un escroc ou si vous êtes victime d’une escroquerie sur WhatsApp, prenez immédiatement les mesures suivantes :

1. Bloquez l’escroc.
2. Modifiez votre mot de passe ou votre code PIN sur WhatsApp, puis activez la vérification en deux étapes.
3. Signalez l’escroquerie directement à WhatsApp.
4. Si vous pensez que vos données de paiement ont été compromises, contactez votre banque ou l’émetteur de votre carte pour contester des frais et signaler la fraude.

Restez en sécurité lorsque vous discutez en ligne

Les réseaux sociaux, les applications de messagerie et la communication avec des inconnus en ligne font partie de notre vie quotidienne, mais il est important de rester attentif aux escroqueries potentielles. Les escroqueries WhatsApp peuvent viser n’importe qui, c’est pourquoi vous devez équiper votre téléphone d’un outil de sécurité en ligne puissant. Norton 360 for Mobile protège votre téléphone contre les malwares, les spywares et autres menaces en ligne, et offre un VPN sécurisé pour vous aider à naviguer, à faire des achats et à effectuer des opérations bancaires en ligne en toute sécurité.

FAQ sur les escroqueries WhatsApp

Est-ce que l'application WhatsApp est sûre ?

WhatsApp est un moyen sûr de communiquer avec vos amis et votre famille, mais méfiez-vous des messages non sollicités provenant de numéros inconnus, en particulier s’ils vous demandent de cliquer sur un lien, de visiter un site Web, de partager un code de vérification ou de divulguer des informations personnelles.

Dans quelle mesure mes informations personnelles sont-elles confidentielles sur WhatsApp ?

WhatsApp propose un chiffrement de bout en bout, cela signifie que toute information que vous partagez avec une autre personne par le biais de WhatsApp ne peut être vue par un tiers. Mais le fait de communiquer vos informations à un escroc sur WhatsApp peut toujours compromettre vos données personnelles.

Pourquoi est-ce que je reçois des messages WhatsApp au hasard ?

Les messages de spam sont souvent envoyés par des robots à des numéros de téléphone générés de manière aléatoire, ce qui signifie que n’importe qui peut recevoir un message WhatsApp aléatoire. Si vous recevez un message de spam, ne cliquez sur aucun lien dans le message et bloquez le numéro de l’expéditeur.

Puis-je contrôler qui m’envoie des messages WhatsApp ?

N’importe qui peut vous envoyer un message sur WhatsApp, mais si vous recevez des messages non sollicités, vous pouvez bloquer l’expéditeur pour éviter tout contact ultérieur.

Un escroc peut-il pirater mon téléphone via WhatsApp ?

Dans certains cas, l’escroc peut accéder à votre compte WhatsApp ou pirater votre téléphone à l’aide d’un malware. Mais cela ne peut se produire que si vous prenez des mesures pour l’autoriser, par exemple en cliquant sur un lien infecté ou en partageant un code de vérification.

WhatsApp est une marque commerciale de WhatsApp LLC.