Renforcez votre protection contre les escrocs

Obtenez Norton 360 Deluxe pour améliorer votre protection contre les escroqueries, les malwares et les SMS de spam dangereux.

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Norton 360 Deluxe

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Norton

360 Deluxe

Comment bloquer les SMS indésirables sur iPhone et Android

Vous êtes fatigué de recevoir des SMS aléatoires ? Les messages de spam ne sont pas seulement irritants, ils peuvent vous exposer à des malwares, à l'usurpation d'identité et à d'autres menaces. Lisez notre guide pour apprendre à bloquer les SMS indésirables. Ensuite, installez Norton 360 Deluxe pour une protection contre les escroqueries puissante et basée sur l'IA qui facilite la détection des messages de spam dangereux.

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Image d'un SMS de spam suspect sur un téléphone portable.

Même avec des lois contre le spam, les SMS indésirables atteignent quotidiennement les téléphones. Malgré l'existence d'une législation pour contribuer à protéger les utilisateurs sans fil contre le spam, ces messages gênants parviennent toujours à passer. Les messages de spam proviennent souvent d'annonceurs ennuyeux, mais certains peuvent être des escrocs qui tentent de vous inciter à partager vos informations personnelles.

Voici comment bloquer les SMS indésirables et les gérer en toute sécurité.

1. Ne pas répondre

Répondre au spam peut en générer davantage. Même si vous soupçonnez qu'un SMS est un spam innocent (quoique irritant), les messages ne sont pas toujours ce qu'ils semblent être. Si vous avez affaire à un escroc, répondre avec STOP ou SE DÉSINSCRIRE peut lui confirmer que votre numéro est actif.

Dans tous les cas, simplement ignorer le spam n'éliminera pas tous les messages indésirables, mais cela peut réduire le volume de spam réel au fil du temps.

Si vous recevez soudainement un volume élevé de messages de spam, il est possible que votre numéro ait fait partie d'une violation de données. Dans ce cas, un escroc (ou plusieurs) pourrait vous cibler. Si quelque chose vous semble suspect, que ce soit dans le contenu ou la fréquence des messages de spam, ne répondez pas.

2. Bloquer les spammeurs

Lorsque vous bloquez un numéro de téléphone, vous ne recevrez plus de SMS de spam, d'attaque de smishing ou d'appel automatisé provenant de ce numéro. De nombreux spammeurs utilisent plusieurs numéros, vous devrez donc peut-être bloquer les nouveaux SMS de spam provenant de différents numéros de téléphone au fur et à mesure que vous les recevrez.

Suivez les étapes ci-dessous pour apprendre à bloquer les SMS de spam sur iPhone et les appareils Android.

Comment bloquer les SMS indésirables sur iPhone

Pour renforcer la sécurité de votre iPhone, vous pouvez bloquer les SMS en procédant comme suit :

  1. Appuyez sur le numéro de téléphone en haut du message de spam.
  2. Appuyez sur le bouton Info.
  3. Sélectionnez Bloquer le correspondant.
  4. Appuyez sur Bloquer le numéro.
Captures d'écran montrant comment bloquer les SMS de spam sur un iPhone.
Captures d'écran montrant comment bloquer les SMS de spam sur un iPhone.
Captures d'écran montrant comment bloquer les SMS de spam sur un iPhone.

Comment bloquer les messages indésirables sous Android

Pour renforcer la sécurité de votre appareil Android, vous pouvez bloquer les SMS en procédant comme suit :

  1. Appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit du message de spam.
  2. Appuyez sur Bloquer et signaler un spam.
Captures d'écran montrant comment bloquer les SMS de spam sous Android.
Captures d'écran montrant comment bloquer les SMS de spam sous Android.
Captures d'écran montrant comment bloquer les SMS de spam sous Android.

3. Signaler les SMS de spam

Après avoir bloqué le numéro qui envoie des SMS de spam, vous devez le signaler comme spam à votre opérateur. Vous pouvez le faire en transférant le message au 33700.

Vous pouvez également signaler le SMS à Signal Spam. Le signalement des SMS non sollicités est un excellent moyen de renforcer votre protection et celle des autres contre les escrocs par SMS.

Comment signaler les SMS de spam sur iPhone

Sur un iPhone, ouvrez le message d'un expéditeur inconnu, touchez Signaler comme indésirable en bas, puis sélectionnez Supprimer et signaler comme indésirable. Cela envoie le message à Apple et le supprime de votre appareil.

Pour une protection supplémentaire, vous pouvez également transférer le message de spam au 33700 et le signaler à Signal Spam.

Captures d'écran montrant comment signaler les messages indésirables sur iPhone.
Captures d'écran montrant comment signaler les messages indésirables sur iPhone.
Captures d'écran montrant comment signaler les messages indésirables sur iPhone.

Comment signaler les SMS de spam sous Android

Vous pouvez également signaler le spam sous Android en transférant les SMS indésirables au 33700 et à Signal Spam.

4. Activer les filtres antispam

Vous pouvez également aider à bloquer les SMS indésirables à l'aide de filtres antispam. Les iPhone et les téléphones Android sont équipés de filtres antispam conçus pour éliminer le spam et les messages commerciaux indésirables.

Comment filtrer le spam sur iPhone

Pour filtrer les SMS de spam sur un iPhone, commencez dans votre application Paramètres. Voici une explication plus détaillée :

  1. Accédez à Paramètres et sélectionnez Applications.
  2. Sélectionnez Messages, puis faites défiler et sélectionnez Filtrer les expéditeurs inconnus.
Captures d'écran montrant comment filtrer le spam sur iPhone.
Captures d'écran montrant comment filtrer le spam sur iPhone.
Captures d'écran montrant comment filtrer le spam sur iPhone.

Comment filtrer les SMS de spam sous Android

Pour filtrer les messages de spam sous Android, accédez d'abord à Messages. Voici une explication plus détaillée :

  1. Accédez à Messages et appuyez sur l'icône de votre profil.
  2. Sélectionnez Paramètres, puis appuyez sur Protection et sécurité.
  3. Sélectionnez Protection contre le spam.
Captures d'écran montrant comment filtrer le spam sous Android.
Captures d'écran montrant comment filtrer le spam sous Android.
Captures d'écran montrant comment filtrer le spam sous Android.

Puisqu'il existe de très nombreux types de téléphones Android, les étapes peuvent varier suivant votre appareil. Sur certains appareils Android, le processus de filtrage des numéros de spam ressemblera davantage à ceci :

  1. Ouvrez Google Messages (l'application de messagerie par défaut sur la plupart des Androïdes), puis appuyez sur votre photo de profil ou sur vos initiales dans le coin supérieur droit de l'écran.
  2. Appuyez sur Paramètres des messages.
  3. Appuyez sur Protection contre le spam.
  4. Activez l'option Activer la protection contre le spam.

5. Utiliser des applications tierces de protection contre le spam

Les fonctions intégrées de votre opérateur offrent une première ligne de défense, mais l'ajout d'une application tierce de blocage du spam peut créer une barrière supplémentaire entre les escrocs et votre boîte de réception. Ces applications fournissent souvent des filtres plus avancés, une détection en temps réel et des contrôles personnalisables qui vont au-delà des outils de base des opérateurs, contribuant à réduire l'encombrement et à protéger vos informations personnelles.

Voici quelques options tierces :

  • Norton 360 : Les fonctions basées sur l'IA de détection des escroqueries vous aident à repérer les escroqueries par SMS qui se font passer pour du spam marketing ordinaire, réduisant ainsi votre risque d'interaction avec du contenu malveillant.
  • RoboKiller : Utilise un filtrage basé sur l'IA et des « bots de réponse » pour intercepter les appels de spam.
  • Truecaller : Offre une détection mondiale du spam avec une vaste base de données de numéros de spam et le filtrage des SMS.

Tous les messages de spam ne sont pas des escroqueries, mais la distinction n'est pas toujours évidente. Avec Norton 360 Deluxe, vous bénéficiez d'une paire d'yeux supplémentaire pour voir la différence. Avec la détection des escroqueries intégrée et basée sur l'IA, il suffit de prendre une capture d'écran d'un SMS suspect, puis de la coller dans l'outil. En quelques secondes, Norton analyse le contenu, signale les escroqueries potentielles et vous aide à décider si le SMS est légitime ou non.

6. Gérer votre empreinte numérique

Les spammeurs collectent les numéros de téléphone auprès des courtiers en données, des réseaux sociaux et des registres publics. Lorsque votre numéro apparaît sur un site web, un forum ou un profil, d'autres peuvent le copier et le vendre à des tiers à votre insu. De là, il peut se propager dans plusieurs bases de données destinées aux spécialistes du marketing et aux escrocs. Vous pouvez réduire ce risque en nettoyant votre empreinte numérique.

Commencez par effectuer une recherche rapide de votre nom et de votre numéro de téléphone pour voir où ils apparaissent. Vous pouvez demander la suppression des sites de courtiers en données ou utiliser un service pour le faire à votre place. Renforcez vos paramètres de confidentialité sur les réseaux sociaux et évitez de publier des informations personnelles, comme votre numéro de téléphone, sur des profils publics ou dans des groupes en ligne afin de compliquer la tâche des spammeurs et des escrocs pour vous trouver.

Graphique circulaire montrant les principaux types de SMS de spam reçus en 2024.
Graphique circulaire montrant les principaux types de SMS de spam reçus en 2024.
Graphique circulaire montrant les principaux types de SMS de spam reçus en 2024.

7. Inscrire votre numéro sur Bloctel

L'inscription sur Bloctel, un service gratuit d'opposition au démarchage téléphonique, vous permet de refuser la plupart des appels de télémarketing.

Si vous recevez un appel non désiré alors que votre numéro est inscrit sur Bloctel, utilisez cette même plateforme pour le signaler.

Si vous continuez à recevoir des appels, il est probable que vous receviez des appels frauduleux, et non du spam classique.

Que faire si vous recevez des SMS de spam

Si vous recevez un SMS de spam, évitez de répondre et ne cliquez sur aucun lien. Il est également recommandé de veiller à ce que votre téléphone soit toujours à jour, que vos données soient sauvegardées et qu'une protection contre les escroqueries soit installée. De cette façon, si vous recevez un message d'escroquerie qui ressemble à du spam innocent, votre téléphone sera prêt à vous défendre.

Ces étapes contribuent à prévenir les escroqueries et les messages indésirables.

  • Ne pas répondre : Répondre confirme que votre numéro est actif et peut entraîner davantage de SMS indésirables.
  • Ne cliquer sur aucun lien : Les liens dans les SMS de spam peuvent en réalité faire partie d'une escroquerie et installer des malwares ou mener à des sites de phishing.
  • Maintenir les logiciels à jour : Les mises à jour corrigent les vulnérabilités de sécurité que les escrocs peuvent exploiter.
  • Sauvegarder régulièrement votre téléphone : Protège vos données en cas de compromission de votre appareil par un malware.
  • Investir dans une protection contre les escroqueries : Utilisez des applications ou des services comme Norton 360 Deluxe qui peuvent aider à détecter les escroqueries cachées parmi les messages de spam que vous recevez. Si un message de spam semble suspect, prenez une capture d'écran et insérez-la dans Norton : si le message est une escroquerie, nous vous le dirons en quelques secondes.

Protégez-vous contre les escrocs et les pirates

Si un SMS de spam vous semble suspect, ne répondez pas et ne cliquez sur aucun lien. Pour une protection accrue, choisissez Norton 360 Deluxe. Norton utilise une protection contre les escroqueries basée sur l'IA pour détecter les menaces et vous défendre contre les malwares, le phishing et les sites web dangereux, vous protégeant ainsi contre les messages d'escroquerie potentiels qui passent à travers les filtres antispam.

FAQ

Vous avez d'autres questions sur la façon de bloquer les messages indésirables ? Nous avons des réponses.

Pourquoi est-ce que je reçois des SMS de spam ?

Vous recevez peut-être des SMS de spam parce que votre numéro de téléphone s'est retrouvé sur une liste marketing, ou parce que des outils automatisés l'ont généré de manière aléatoire. La plupart des SMS de spam ne sont que des promotions indésirables, mais certains peuvent provenir d'escrocs qui tentent de voler vos informations personnelles. Dans tous les cas, ignorez le message et bloquez le numéro.

Qu'est-ce que le 33700 et comment fonctionne ce numéro ?

Le code 33700 offre un moyen rapide et facile de transférer les SMS de spam au service de spam de votre opérateur de téléphonie mobile afin qu'il puisse prendre des mesures à l'encontre des spammeurs.

Lorsque vous transférez un SMS au 33700, votre opérateur de téléphonie mobile est alerté d'un problème de spam. Lorsqu'un opérateur reçoit un signalement de spam, il peut vous demander des informations supplémentaires et lancer une enquête sur l'expéditeur du spam.

Que se passe-t-il après avoir signalé un spam au 33700 ?

Le fait de signaler un spam au 33700 permet à votre opérateur de téléphonie mobile d'enquêter et de prendre des mesures pour tenter d'empêcher l'expéditeur de vous envoyer des messages de spam, ainsi qu'à d'autres clients. Après avoir signalé un SMS indésirable, votre opérateur téléphonique peut :

  • Bloquer le numéro de téléphone de l'expéditeur
  • Bloquer le type de contenu du message
  • Partager les informations de l'escroc avec d'autres opérateurs de téléphonie mobile
  • Supprimer le numéro de téléphone frauduleux

Afin de vous assurer que vous faites tout ce qui est en votre pouvoir pour vous protéger et protéger les autres, il est préférable de signaler tous les messages suspects au 33700.

Puis-je lire les SMS de spam sans danger ?

Vous pouvez lire un SMS de spam en toute sécurité à condition de ne pas cliquer sur les liens contenus dans le message et de ne pas répondre à l'expéditeur. Le format SMS ne lance pas automatiquement le téléchargement de liens ou de fichiers.

Deepan Ghimiray
  • Deepan Ghimiray
  • Rédacteur en cybersécurité
Deepan est un rédacteur en cybersécurité, particulièrement intéressé par la manière dont les nouvelles technologies et les menaces émergentes façonnent notre quotidien. Il aime également explorer des sujets tels que l'optimisation des paramètres des appareils pour une confidentialité numérique optimale.

Note éditoriale : Nos articles vous fournissent des informations éducatives. Nos offres peuvent ne pas couvrir ou protéger contre tous les types de crime, de fraude ou de menace sur lesquels nous écrivons. Notre objectif est d'accroître la sensibilisation à la cybersécurité. Veuillez consulter les conditions complètes lors de l'inscription ou de la configuration. N'oubliez pas que personne ne peut empêcher l'usurpation d'identité ou la cybercriminalité, et que LifeLock ne surveille pas toutes les transactions dans toutes les entreprises. Les marques Norton et LifeLock font partie de Gen Digital Inc.


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