Norton Security Standard
Essayez Norton 360 Standard
Fonctions incluses dans Norton 360 Standard :
- 10 Go de Sauvegarde cloud pour PC4, ‡‡
- Password Manager
- Secure VPN pour 1 appareil
- SafeCam5
Norton Security
Nous proposons de nouvelles manières de protéger vos appareils et votre confidentialité en ligne.
Vous recherchez Norton™ Internet Security ? Essayez nos nouveaux abonnements Norton.
Les abonnements à Norton 360 incluent une protection à plusieurs niveaux pour aider à protéger vos PC, Mac® et appareils Android™ et iOS contre les virus, les ransomwares et autres menaces en ligne.
De plus, Norton 360 dispose de nouvelles fonctionnalités de sécurité pour vos appareils et votre confidentialité en ligne, telles que Secure VPN (réseau privé virtuel) pour chiffrer vos données personnelles, Password Manager pour stocker et gérer vos mots de passe, SafeCam pour PC pour vous aider à bloquer les accès non autorisés à votre webcam, et plus, le tout dans une seule et même solution.
Si vous utilisez:
Norton Security Deluxe
Essayez Norton 360 Deluxe
Fonctions incluses dans Norton 360 Deluxe :
- 50 Go de Sauvegarde cloud pour PC4, ‡‡
- Password Manager
- Contrôle parental‡
- Secure VPN pour 5 appareils
- SafeCam5
- Dark Web Monitoring§
Norton 360 Premium
Essayez Norton 360 Premium
Fonctions incluses dans Norton 360 Premium :
- 75 Go de Sauvegarde cloud pour PC4, ‡‡
- Password Manager
- Contrôle parental‡
- Secure VPN pour 10 appareils
- SafeCam5
- Dark Web Monitoring§
Sécurité de l'appareil Norton pour smartphones, tablettes et ordinateurs portables
Ces visuels sont des simulations d'écran et peuvent faire l'objet de modifications.
Inspirés de Norton Security, de Norton Internet Security ainsi que du service Norton 360™ d'origine, et s'appuyant sur une technologie d'intelligence artificielle (AI) et de sécurité fondée sur le Machine Learning, les abonnements à Norton™ 360 offrent une protection à plusieurs niveaux, dont :
Une défense contre les cybermenaces actuelles.
Les cybermenaces sont en constante évolution. Les cybercriminels peuvent voler des données personnelles sur votre ordinateur et vos appareils mobiles de différentes manières.
Ils peuvent utiliser différents types de malware pour obtenir ce qu'ils veulent, notamment :
- Cryptojacking : malware qui permet aux cybercriminels de « miner » de la cryptomonnaie sur votre ordinateur, aux dépens de vos ressources.
- Formjacking : malware qui permet aux cybercriminels d'injecter un code malveillant dans des formulaires en ligne pour dérober des informations de carte bancaire sur des sites web légitimes.
- Ransomware : malware qui chiffre le contenu d'un ordinateur, puis demande une rançon pour le restaurer, généralement sous la forme d'une cryptomonnaie telle que Bitcoin.
- Cheval de Troie avec accès à distance (RAT) : malware qui offre à un cybercriminel une « porte dérobée » lui permettant d'accéder à distance à un ordinateur compromis.
Les cybercriminels continuent aussi à utiliser des malwares tels que les virus, les vers et les spywares, ainsi que de nouvelles techniques. Norton 360 aide à lutter contre les techniques que les cybercriminels utilisent pour infecter les appareils avec des malwares et compromettre la confidentialité en ligne. Une défense fiable contre les cybermenaces fournie par l'un des leaders en matière de cybersécurité grand public.
Déjà client Norton ?
Si vous êtes déjà client Norton, il se peut que vous utilisiez un produit qui fournit une protection pour vos appareils uniquement.
Norton 360 offre une protection complète pour vos appareils et votre confidentialité en ligne. Grâce à notre Secure VPN, vos appareils et vos données personnelles sont protégés à la fois chez vous et lors de vos déplacements avec un chiffrement avancé lorsque vous utilisez un réseau Wi-Fi, même s'il s'agit d'un réseau Wi-Fi public. Si malgré tout un événement venait à se produire, notre Promesse 100 % contre les virus vous donne droit à un remboursement. Si votre appareil est infecté par un virus que nous ne parvenons pas à supprimer, nous vous remboursons intégralement.
Connectez-vous à votre compte Norton pour afficher les détails de votre abonnement actuel et les fonctions dont vous disposez.
Quelles sont les nouveautés de Norton 360 ?
Les abonnements à Norton 360 offrent la même protection antivirus et antimalware de pointe que les solutions Norton Security, mais aussi des fonctionnalités supplémentaires pour aider à protéger vos appareils et votre confidentialité en ligne :
Foire aux questions
Questions concernant Norton 360
Les abonnements à Norton 360 sont conçus pour offrir plusieurs niveaux de protection, indispensables pour lutter contre les cybermenaces existantes et émergentes. Pour la plupart des clients, un abonnement à Norton 360 comparable à leur abonnement actuel comprendra des fonctions supplémentaires telles que :
- Secure VPN, pour sécuriser vos connexions aux réseaux Wi-Fi publics
- Dark Web Monitoring§
- SafeCam, pour vous aider à bloquer les prises de contrôle de webcam
- La Sauvegarde cloud pour PC et/ou plus d'espace de stockage‡‡, 11
En fonction de votre abonnement, vous pouvez également protéger davantage d'appareils. Voici quelques informations pratiques sur les différents abonnements à Norton 360.
Oui, l'édition originale du produit Norton 360™ était disponible par le passé. Norton™ 360 offre une protection pour les appareils ainsi que des niveaux supplémentaires de protection, notamment Dark Web Monitoring§, un VPN pour la confidentialité en ligne et la sécurité sur les connexions Wi-Fi publiques, ainsi que SafeCam pour PC pour aider à bloquer les prises de contrôle de webcam.
Norton 360 est conçu pour vous apporter plusieurs niveaux de protection pour vos appareils, votre confidentialité et votre identité en ligne et vous offre les avantages suivants :
- Accédez à vos apps et vos sites Web favoris en vous connectant à un réseau Wi-Fi, chez vous ou lors de vos déplacements, en bénéficiant d'un chiffrement de niveau bancaire grâce à Secure VPN
- Aide à la protection de votre appareil et de vos données contre les attaques malveillantes et les intrusions, en surveillant et en bloquant le trafic réseau suspect avec notre Pare-feu intelligent
- Stockage et protection des documents et fichiers importants en prévention des pertes de données dues à des pannes de disque dur, des vols d'appareil et même des ransomwares avec la Sauvegarde cloud‡‡, 11
- Création, stockage et gestion facile de vos mots de passe, informations de carte de crédit et autres informations d'authentification en ligne dans votre propre centre de sauvegarde cloud chiffré grâce à Password Manager
- Surveillance du Dark Web à la recherche de vos informations personnelles et envoi de notifications si nous découvrons des menaces potentielles pour votre identité avec Dark Web Monitoring§
- SafeCam vous avertit instantanément de toute tentative d'accès à la webcam de votre PC et vous aide à bloquer les accès non autorisés
- Agents du service client et support, disponibles pour vous aider à protéger vos appareils contre les virus ou nous vous remboursons avec notre Promesse 100 % contre les virus2
- Les agents du service client et du support sont disponibles jour et nuit pour répondre à vos questions sur votre abonnement dans le cadre de notre support∆
Nous offrons une garantie de remboursement de 60 jours pour les abonnements annuels ; si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, renvoyez-le sous 60 jours pour un remboursement complet. Cela ne pose aucun problème. Veuillez consulter notre politique de retour car certaines conditions peuvent s'appliquer*.
Oui. Vous pouvez annuler votre abonnement mensuel ou le renouvellement automatique de votre abonnement annuel à tout moment sur my.norton.com ou en contactant le service client et support. Pour en savoir plus, consultez notre politique de retour.*
Nous ne proposons pas encore d'essai gratuit de Norton 360, mais nous offrons une garantie de remboursement de 60 jours pour les abonnements annuels.
Norton propose plusieurs options d'abonnement pour répondre à vos besoins. Pour comparer nos abonnements, cliquez ici.
Non. Cependant, nous encourageons les utilisateurs de nos anciens produits Norton 360™ à essayer Norton™ 360. Norton 360 vous apporte plusieurs niveaux de protection pour vos appareils connectés, votre confidentialité et votre identité en ligne. Une protection innovante qui comprend Dark Web Monitoring§. Protection de la confidentialité en ligne avec Norton™ Secure VPN, afin de sécuriser vos connexions aux réseaux Wi-Fi publics. Et SafeCam, pour aider à bloquer les prises de contrôle de webcam.5
Questions concernant la Sécurité de l'appareil
En fonction de votre abonnement, nous offrons une protection d'un appareil à un nombre illimité d'appareils (PC, Mac, smartphones et tablettes Android, iPad et iPhone). *
De nos jours, les cybermenaces sont plus variées qu'un virus infectant votre PC. C'est pourquoi Norton offre une protection en temps réel contre les menaces existantes et émergentes qui pourraient mettre en péril vos données personnelles.
Oui. Norton AntiVirus Plus est la solution idéale pour protéger un PC ou un Mac. Il offre une protection puissante pour votre appareil et les données personnelles qu'il contient. Cependant, Norton 360 offre plusieurs niveaux de protection pour vos appareils et une confidentialité en ligne pour toute la famille.
Les spywares sont des logiciels indésirables qui s'infiltrent dans votre appareil et volent vos données d'utilisation d'Internet et vos informations sensibles. Un spyware est un type de malware : un logiciel malveillant conçu pour obtenir l'accès à un ordinateur ou pour l'endommager, souvent à votre l'insu. Les spywares collectent vos informations personnelles et les transmettent à des annonceurs, des sociétés de traitement de données ou bien à des utilisateurs externes. Norton 360 comprend la fonction Sécurité de l'appareil, qui protège contre les virus, les ransomwares, les malwares et autres menaces en ligne lorsque vous effectuez des opérations bancaires, des achats ou des publications en ligne.
En outre, voici quatre étapes principales qui vous aident à vous protéger contre les spywares :
- N'ouvrez pas d'e-mails provenant d'expéditeurs inconnus.
- Ne téléchargez pas de fichiers provenant de sources non fiables.
- Ne cliquez pas sur des fenêtres contextuelles publicitaires.
- Utilisez un logiciel antivirus de confiance.
Le terme « malware » est une forme abrégée de « malicious software » (« logiciel malveillant »). Il s'agit d'un logiciel conçu spécifiquement pour obtenir l'accès à un ordinateur ou l'endommager, souvent à l'insu de son propriétaire. Il existe différents types de malware, notamment les spywares, les ransomwares, les virus, les vers, les chevaux de Troie, les logiciels publicitaires ou encore tout autre type de code malveillant qui infiltre un ordinateur.
Norton 360 offre une protection complète de vos appareils contre les malwares et les spywares qui peut réduire le risque d'une usurpation d'identité.
De plus, faites attention aux e-mails que vous ouvrez et soyez prudent lorsque vous naviguez sur Internet en évitant les sites Web suspects.
Un ransomware est un logiciel malveillant qui utilise le chiffrement pour prendre des données en otage contre le versement d'une rançon ; son but est d'extorquer de l'argent à des victimes contre la promesse d'une restauration des données chiffrées. Comme les autres virus informatiques, ils arrivent en général à pénétrer les appareils en exploitant une faille de sécurité dans un logiciel vulnérable ou en leurrant l'utilisateur pour qu'il l'installe à son insu.
Norton 360 intègre l'abonnement Sécurité de l'appareil, qui protège contre les virus, les ransomwares, les malwares et autres menaces en ligne lors de vos activités en ligne.
De plus, vous pouvez protéger vos données et vos informations personnelles des ransomwares en suivant les conseils suivants :
- Mettez à jour votre système d'exploitation et vos autres logiciels. Les mises à jour logicielles intègrent régulièrement des correctifs qui résolvent les nouvelles vulnérabilités de sécurité identifiées susceptibles d'être exploitées par les utilisateurs de ransomwares.
- N'ouvrez pas automatiquement les pièces jointes à un message électronique. Les messages électroniques constituent la principale méthode d'infection par ransomware. Évitez d'ouvrir des messages électroniques et des pièces jointes provenant de sources inconnues ou non fiables.
- Méfiez-vous des pièces jointes vous conseillant d'activer des macros pour les visualiser. Une fois activé, un malware macro peut infecter plusieurs fichiers. À moins d'être absolument certain que le message électronique est authentique et provient d'une source fiable, supprimez-le.
- Sauvegardez les données importantes sur un disque dur externe. Les utilisateurs de ransomware font pression sur leurs victimes en chiffrant des fichiers importants et en les rendant inaccessibles. Si vous détenez des copies de sauvegarde, le pirate informatique n'aura plus l'avantage.
- Utilisez la Sauvegarde cloud. Elle peut être utile en cas de perte de fichiers causée par une infection par ransomware, car, dans ce cas, les copies de vos fichiers dans le cloud vous offrent une solution de secours.
Ce sont de faux messages électroniques qui peuvent paraître légitimes. En vous amenant à cliquer sur un lien ou à fournir des informations, les voleurs peuvent obtenir vos mots de passe et vos numéros de compte.
L'achat d'un abonnement à un logiciel antivirus qui cible spécifiquement le phishing est un moyen de vous protéger contre la fraude. Une mise à jour régulière du logiciel antivirus peut aider à protéger un ordinateur contre les menaces en constante évolution. Un logiciel antivirus peut bloquer les e-mails provenant d'une source suspecte ou contenant des expressions communes à de nombreuses tentatives de phishing. Un logiciel antivirus comme Norton 360◊ peut aussi avertir ses abonnés quand ils se retrouvent par hasard sur un site Web peu fiable. Mais la meilleure façon de se protéger contre le phishing est de se tenir informé. Une entreprise de confiance ne demandera jamais à ses clients des numéros de compte, des numéros de carte de crédit, des identifiants de connexion ou des mots de passe. Ne saisissez jamais de données sensibles sur un site Web qui ne dispose pas d'une connexion sécurisée.
Le Pare-feu intelligent est le dispositif de sécurité réseau de Norton 360 ; il surveille le trafic entrant et sortant de votre réseau et peut autoriser ou bloquer ce trafic en fonction d'un ensemble défini de règles de sécurité.
Le pare-feu intelligent de Norton 360 aide à protéger votre appareil et vos données contre les attaques malveillantes et les intrusions en surveillant et en bloquant le trafic réseau suspect.
La protection de vos appareils contre les virus est au cœur de nos préoccupations. En fait, nous sommes tellement sûrs de l'efficacité de notre protection contre les virus et les malwares que nous la garantissons. Si votre appareil est infecté par un virus, le service client et support est à votre disposition pour vous aider.∆ Si nos agents ne parviennent pas à supprimer le virus, nous vous remboursons.2
La Sauvegarde cloud pour PC stocke et protège vos documents et fichiers importants en prévention des pertes de données dues à des pannes de disque dur, des vols d'appareil et même des ransomwares.‡‡
Aidez à protéger vos enfants contre les menaces en ligne avec le Contrôle parental‡ inclus dans Norton 360, pour qu'ils puissent profiter de leur monde connecté de façon plus sécurisée.
Norton 360 comprend le Contrôle parental simple à utiliser qui vous permet de définir des limites de temps d'écran pour les enfants11, bloquer les sites inappropriés, surveiller les termes de recherche et l'historique de leur activité globale.‡
Oui, avec le Contrôle parental‡ de Norton 360, vous pouvez aider à réguler le temps passé en ligne par vos enfants en définissant des limites de temps d'écran.11
Oui, le Contrôle parental‡ permet à vos enfants d'explorer le Web en toute sécurité en vous informant des sites qu'ils consultent et en bloquant ceux qui sont dangereux ou inappropriés.
Oui, le Contrôle parental‡ fournit des informations sur les termes de recherche et les vidéos8 qui intéressent vos enfants et signale les comportements dangereux pour que vous puissiez en discuter avec eux.9
Questions relatives à Secure VPN et à la confidentialité en ligne
Norton Secure VPN peut être utilisé sur 1, 5, 10 ou un nombre illimité* de PC Windows, Mac ou appareils iOS et Android, de façon illimitée pendant toute la durée de l'abonnement, en fonction de votre type d'abonnement.
Secure VPN aide à protéger votre confidentialité en ligne en bloquant les intrusions telles que le suivi ou le contrôle de vos activités en ligne ou de votre emplacement par des fournisseurs d'accès Internet, des opérateurs mobiles, des annonceurs et des sites Web.
Un VPN (Virtual Private Network) crée un réseau privé au sein d'un réseau plus large, renforçant ainsi la sécurité à l'aide de mécanismes de chiffrement et de tunnélisation.
Norton Secure VPN compte plus de 2 000 serveurs dans 30 pays/emplacements, dont l'Allemagne, l'Australie, le Brésil, le Canada, l'Espagne, les États-Unis, la France, l'Italie, le Japon, la Norvège, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et Singapour. Et ce nombre continue d'augmenter. En outre, chaque pays dispose d'au moins deux serveurs. Vous ne vous connectez donc pas toujours à la même adresse IP ni au même centre de données lorsque vous activez le VPN et que vous vous connectez à une région spécifique.
Norton Secure VPN remplace Norton WiFi Privacy. Au moment du lancement de Norton WiFi Privacy, la connaissance du grand public sur le fonctionnement d'un VPN était limitée. Alors que la confidentialité et la sécurité en ligne continuent de faire la une des journaux, les utilisateurs sont de plus en plus conscients des fonctions d'un VPN. Par conséquent, en changeant le nom du produit, nous souhaitons renforcer la sensibilisation et la formation aux bénéfices d'un VPN. En outre, face à l'évolution des menaces auxquelles les consommateurs sont confrontés et à la prolifération des réseaux Wi-Fi publics gratuits, le moment est bien choisi pour fournir aux consommateurs un produit fiable, axé sur le VPN, tel que Norton Secure VPN.
Oui. Si votre appareil est connecté à un point d'accès Wi-Fi protégé par mot de passe, vos données ne sont pas nécessairement protégées lorsqu'elles sont diffusées depuis votre appareil vers le point d'accès. Les mots de passe des points d'accès Wi-Fi permettent seulement aux utilisateurs autorisés de se connecter au point d'accès. Par conséquent, vos données peuvent être vulnérables lorsqu'elles transitent entre votre appareil et le point d'accès. De plus, si vous utilisez un réseau Wi-Fi public où tous les utilisateurs ont accès au même mot de passe, il n'est pas forcément protégé contre les pirates informatiques et les adeptes du snooping.
Oui. Norton Secure VPN est compatible avec les PC, les Mac, les smartphones et tablettes Android, les iPad et les iPhone.
Gratuit ne signifie pas toujours complètement gratuit. Souvent, les VPN gratuits vendent vos informations pour aider à compenser leurs coûts. D'autres limitent considérablement votre bande passante ou bien limitent d'une autre manière l'utilisation mensuelle des données VPN ; ceci peut dégrader la qualité de service et/ou épuiser votre réserve mensuelle de données VPN si vous envoyez ou diffusez des contenus multimédias tels que des vidéos, des images, de la musique, etc. En proposant Norton Secure VPN sous la forme d'un abonnement payant, nous sommes en mesure de déployer un VPN puissant, mais facile à utiliser, qui protège vos connexions au réseau Wi-Fi, votre bande passante ainsi que votre confidentialité sans les complications que causent les services VPN gratuits.
Norton Secure VPN n'impose pas de limites en matière de données ou de bande passante et ne vous force pas à regarder des publicités. Un service VPN proposant des données et une bande passante illimitées entraîne des coûts permanents importants. Ces coûts sont nécessaires pour assurer votre confidentialité. Nous offrons également une garantie de remboursement de 60 jours pour les abonnements annuels si les utilisateurs ne sont pas satisfaits du produit.
La webcam de votre PC est un excellent moyen de rester en contact avec votre famille, vos amis ou vos collègues. Mais elle peut également être exposée au piratage. Avec SafeCam, vous serez informé des tentatives d'utilisation de votre webcam afin de vous aider à en bloquer l'accès non autorisé.
Questions relatives à l'installation
Avec un compte Norton, vous pouvez effectuer toutes les opérations suivantes :
- Activation de votre produit
- Accès à votre Sauvegarde cloud pour PC
- Gestion de vos abonnements Norton
- Réinstallation des produits Norton à l'aide des clés de produit stockées dans votre compte
- Achat de stockage pour ajouter plus d'espace à votre Sauvegarde cloud pour PC
Pour obtenir des instructions détaillées sur l'installation et l'activation de Norton 360, consultez notre page de support.
Pour obtenir des instructions détaillées sur la suppression de Norton 360, consultez notre page de support.
La configuration requise pour les abonnements à Norton 360 n'est pas très différente de celle de nos offres actuelles ; veuillez consulter notre page de support.
Configuration requise
Certaines fonctions ne sont pas disponibles sur tous les appareils et toutes les plates-formes.
Les fonctionnalités Contrôle parental Norton, Sauvegarde cloud Norton et Norton SafeCam ne sont actuellement pas prises en charge sous Mac OS.
Systèmes d'exploitation Windows™
Compatible avec Microsoft Windows 11
Microsoft Windows 10 (toutes les versions)
Microsoft Windows 8/8.1 (toutes les versions). Certaines fonctions de protection ne sont pas disponibles dans les navigateurs de l'écran de démarrage de Windows 8.
Microsoft Windows 7 (toutes les versions) avec Service Pack 1 (SP 1) ou version ultérieure avec prise en charge de SHA2
Systèmes d'exploitation Mac®
Version actuelle et deux versions précédentes de Mac OS.
Fonctions non prises en charge : Sauvegarde cloud Norton, Contrôle parental Norton, Norton SafeCam.
Systèmes d'exploitation Android™
Android 8.0 ou version ultérieure. Installation de l'application Google Play requise. Mode multi-utilisateur non pris en charge.
Systèmes d'exploitation iOS
iPhone ou iPad exécutant la version actuelle ou les deux versions précédentes d'Apple® iOS.
Disponible pour les PC Windows™, les Mac® et les appareils iOS et Android™ :
Norton Secure VPN est compatible avec les PC, les Mac, les smartphones et tablettes Android, les iPad et iPhone. Norton Secure VPN peut être utilisé sur le nombre d'appareils spécifié, avec une utilisation illimitée durant la période d'abonnement.
Systèmes d'exploitation Windows™
Microsoft Windows 7 (toutes les versions) avec Service Pack 1 (SP 1) ou version ultérieure
Microsoft Windows 8/8.1 (toutes les versions)
Microsoft Windows 10 (toutes les versions), à l'exception de Windows 10 en mode S
Microsoft Windows 11 (toutes les versions), à l'exception de Windows 11 en mode S
Systèmes d'exploitation Mac®
Version actuelle et deux versions précédentes de Mac OS.
Systèmes d'exploitation Android™
Android 8.0 ou version ultérieure.
Systèmes d'exploitation iOS
iPhone ou iPad exécutant la version actuelle ou les deux versions précédentes d'Apple® iOS.
Personne n'est en mesure d'éradiquer tous les actes de cybercriminalité ou d'usurpation d'identité.
* Informations importantes sur l'abonnement, les tarifs et les offres :
Les tarifs de renouvellement de certains abonnements augmenteront à compter du Mai 13 2024. Consultez les nouveaux tarifs ici: Norton 360 Deluxe 104.99 €, et Norton 360 Premium 114.99 €.
- Détails : Les contrats d'abonnement commencent lors de la finalisation de la transaction et sont soumis à nos conditions générales de vente et notre contrat de licence et de services. Pour les essais, un mode de paiement est requis lors de l'inscription et le montant sera facturé à la fin de la période d'essai, à moins d'une annulation préalable.
- Renouvellement : Les abonnements sont automatiquement renouvelés, sauf si le renouvellement est annulé avant la facturation. Les renouvellements sont facturés annuellement (jusqu'à 35 jours avant le renouvellement) ou mensuellement selon votre cycle de facturation. Les utilisateurs d'abonnements annuels recevront à l'avance un e-mail indiquant le prix du renouvellement. Les prix de renouvellement peuvent être plus élevés que le prix initial et sont susceptibles d'être modifiés. Vous pouvez annuler le renouvellement comme décrit ici dans votre compte ou en nous contactant ici.
- Annulation et remboursement : Vous pouvez annuler vos contrats et demander un remboursement complet dans les 14 jours suivant l'achat initial pour les abonnements mensuels et dans les 60 jours suivant le paiement pour les abonnements annuels. Pour plus d'informations, consultez notre politique d'annulation et de remboursement. Pour annuler votre contrat ou demander un remboursement, cliquez ici.
2 Promesse 100 % contre les virus : Pour pouvoir en bénéficier, vous devez disposer d'un abonnement éligible avec renouvellement automatique. Si un expert ne parvient pas à supprimer le virus de votre appareil, vous aurez droit à un remboursement basé sur le montant réel payé pour la période actuelle de votre abonnement Norton éligible. Si vous disposez d'une offre groupée (abonnement éligible Norton acheté avec une autre offre Norton ou une offre d'un tiers), votre remboursement sera limité au prix de vente conseillé de votre abonnement éligible pour la période en cours, et ne pourra dépasser le prix total payé pour l'offre groupée. Tout remboursement sera net de toute remise ou tout remboursement reçu et n'inclura pas les frais d'envoi, de manutention ni les taxes applicables, sauf dans certains États et pays où les frais d'envoi, de manutention et les taxes sont remboursables. Le remboursement ne s'applique pas aux dommages occasionnés par d'éventuels virus. Consultez Norton.com/garantie pour plus d'informations.
4 Les fonctionnalités de Sauvegarde cloud sont uniquement disponibles sous Windows (à l'exception de Windows en mode S et Windows fonctionnant sur un processeur ARM).
5 Les fonctions SafeCam sont uniquement disponibles sous Windows (à l'exception de Windows en mode S et Windows fonctionnant sur un processeur ARM).
8 La Surveillance des vidéos nécessite une extension de navigateur sous Windows et le navigateur Norton dans l'app sur iOS et Android. Elle surveille les vidéos visionnées sur YouTube.com (mais pas les vidéos YouTube intégrées à d'autres sites web ou blogs) et sur Hulu.com (mais uniquement sous Windows). Elle ne fonctionne pas avec les applications YouTube ou Hulu.
16 Pour supprimer la plupart des alertes pour Windows, le mode plein écran doit être utilisé.
17 Social Media Monitoring n'est pas disponible sur certaines plates-formes de réseaux sociaux et les fonctionnalités diffèrent d'une plate-forme à l'autre. Pour plus d'informations, rendez-vous sur : Norton.com/smm. N'inclut pas la surveillance des chats ni des messages directs. Peut ne pas identifier le cyberharcèlement, les contenus explicites ou illégaux ou les discours haineux.
γ Norton Safe Search ne fournit pas d'évaluation de sécurité pour les liens sponsorisés et ne filtre pas les liens sponsorisés potentiellement dangereux des résultats de recherche. Non disponible sur tous les navigateurs.
‡ Le Contrôle parental/Norton Family peut uniquement être installé et utilisé sur le PC Windows™ et les appareils iOS et Android™ d'un enfant, mais certaines fonctions ne sont pas disponibles sur certaines plates-formes. Les parents peuvent surveiller et gérer les activités de leur enfant depuis n'importe quel appareil (PC Windows sauf Windows en mode S) Mac, iOS et Android, sur nos applications mobiles, ou en se connectant à leur compte sur my.Norton.com et en sélectionnant Contrôle parental via n'importe quel navigateur. L'application mobile doit être téléchargée séparément. L'app iOS n'est pas disponible dans ces pays.
Les navigateurs les plus courants sont pris en charge, notamment Chrome, Edge et FireFox. L'accès au portail de contrôle parental n'est pas pris en charge par Internet Explorer. Sur iOS et Android, le navigateur Norton intégré à l'application doit être utilisé pour profiter pleinement des fonctions.
‡‡ Votre appareil doit disposer d'un forfait Internet/de données et être sous tension.
§ Dark Web Monitoring n'est pas disponible dans tous les pays. Les informations surveillées varient en fonction du pays de résidence ou de l'abonnement choisi. Par défaut, la fonctionnalité examine uniquement votre adresse email et commence l'analyse immédiatement. Connectez-vous à votre compte pour saisir davantage d'informations à des fins de surveillance.
Δ Support : Accédez à notre site web à l'adresse.
Support en direct : par téléphone de 9h00 à 20h00 CET (du lundi au Jeudi) 9h30 à 20h00 CET Vendredi ou par chat de 8h00 à 20h00 CET (du lundi au vendredi). Notre équipe peut répondre à vos questions concernant Dark Web Monitoring, la Social Media Monitoring et votre abonnement Norton Identity Advisor Plus. Les Spécialistes de la restauration pour l'aide en cas d'usurpation d'identité : 9h00 à 20h00 CET (du lundi au Jeudi). 9:30 – 20:00 CET (Vendredi)
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